京都市山科区の
不動産の購入と売却、
地域情報について

物件購入で利用しましたが、専門性と対応に疑問を感じました。 事前に依頼していた設備確認が行われておらず、当日も十分な説明がないまま契約手続きが進められました。 また、不要と伝えていたサービスの勧誘が繰り返され、顧客の意向が十分に反映されていないと感じました。 さらに、契約手続きが郵便局窓口前で行われるなど、取引環境として適切とは言い難い状況でした。 現在、本件については会社および本部へ正式に申し入れを行っています。 今後の対応改善を強く望みます。

ネットで内覧予約したところ、こちらの営業さんが来られました。 内覧後移動する時に何度も片手に携帯で電話しながらの運転、その後何十分も車内で待たされ 忙しいならそれも仕方ないのか…？と思ってローンや申し込みの紙を出しましたが その後木曜日に来店を指定してきておいて、前日まで休みを取っているだかで連絡なし。時間について尋ねるも既読もつかず。 しまいにはリスケしてくださいと当日連絡。 仮審査の結果もさすがにもう出てるかと思うのですが、どうなのかすら進捗の連絡もなし。 もう違う不動産屋さんにお願いしました。

森下さん 初めてお会いした時はお若い方だなという印象でした。 お話しするうちに経験豊富さや話の進め方にさすが店長さんだなと感じました。 同年代かなと思いましたがまさかの年下でした。笑 とても頼りにしております。 ありがとうございました。 良いご縁に恵まれたと思います。

森下さん 何も知識がない中で、丁寧に説明や対応をして頂き、素敵な物件に出会うことができました。 ありがとうございました。

初回から丁寧な接客、ご提案をして頂き非常に印象がよかったです。 他の社員さんも感じの良い人が多く信頼できました！