神戸市須磨区の不動産の購入・売却は
神戸市須磨区エリアに強い
『フロンティア不動産販売神戸西店』に
お任せください！

内覧予約してすぐに連絡があり（宮西さんから） 担当から再度連絡が来るとのことで待っていました。 連絡は次の日の20時ごろにきて、1回目の連絡と同じようなことを聞かれ情報の伝達不足だなと思いつつ対応。 その後、夕方の時間に内覧を提案されました。 まず、電話口の言葉遣いに腹が立ちました。 謝られてもいません。 結局連絡はなく、キャンセルの旨をショートメールで送っても返信もありませんでした。 担当は福田さんでした。 HPを拝見し、山ほどスタッフはいるのに‥ ハズレ引きました。 もう他社で購入しようと思いました。 あと電話がしつこい。いろんな番号からかかってくる。迷惑やめろ

普段あまりレビューしないものですがここはひどすぎましたので書きます 今でも腹が立ちます 星一すらつけたくない まず初めての内覧の時からちょっとオラついた若い小太りが担当でした あまり見た目や態度が好きなタイプではなかったが、時間も結構使わせたので申し訳なく思い、後日他のマンションもその小太りに頼んで内覧した マンション自体は気に入ったので購入を踏み切ったが、ここからが問題 ①見積もりに入っていた24時間安心サポートみたいな火災保険で十分対応できるサービスを要らないから抜いて欲しいと伝えたが、これは抜けないと頑なに断られた おかしいと思い、他店に確認したところ、不要であれば抜けますと言われそこから不信感が急加速した ②新しい記載の違う資金計画書が客より先に銀行に渡っていた 〇〇万円まで予算を抑えたいと何度も伝えたはずですが超えるなら超えるで銀行より先に客に伝えるのが筋 また、銀行が決まった時点で最新の記載がある新しいフォーマットがあるにも関わらず旧式のフォーマットを利用したまま話が進んでいて勝手に予算オーバーにされていたので、ここでブチギレました ③ローン斡旋が高すぎる 皆さんこれは注意してください 住宅ローンを不動産会社が仲介してきた時、手数料としてローン斡旋料を取る不動産があります。 大手はとらない所も多いのでチンケな不動産がよくやりがちなんだと思う これが見積もりに33万入っていましたが、時間もなかったしごちゃを言うつもりもなかったので黙ってました しかし、①と②の事案でかなり怒りが込み上げておりキャンセル料かかってもこんな舐められた不動産から一番高い買い物をしたくないと思い担当では話にならないので、上席にローン斡旋や、担当者が24時間安心サポートを抱き合わせていたことなど全て話すと、24時間サポートとローン斡旋が見積もりから消えました つまり48万円くらい下がったのです 安くなったので悪いことではないですが48万円ぼったくられてたんだという気分になりました しかも担当を変えてもらって新しく来た担当も終始態度が偉そうだった 自分も同じような営業職を6年ほどしていたが、周りも自分もこんなひどい態度の人間はいなかった 一番腹立たしいのは最初の担当が1.2個下で同世代+話したらだいたい私が色々自分で調べる人間だとわかるはずなのに、こいつならいけると思ったのか、抱き合わせを頑なにしてきたこと 情弱なんでもお任せ人間ならまだしも、無茶苦茶な抱き合わせをするならちゃんと考えてやれよ 最後の方は記録を残すために文面でやりとりしたいと言ったのに電話をかけてきて終始言い訳 ことが済んだ後謝罪したいと言っていたらしいがお断りした 顔も2度と見たくないし、そもそも謝罪する気あるなら抱き合わせあんな最後まで粘らんて笑 レビューみたら小太り担当まだ続けてはるみたいやから皆さんお気をつけて 2度と関わりたくないぼったくり教育不足企業でした

松野さんに担当いただき、内覧案内、 手続き関係も丁寧でスムーズに対応いただきました。大きな買い物なので安心感のある形で 進めていただきとても感謝してます！ ありがとうございました！

1年半ほど前にこちらでリフォーム済み中古住宅を購入した際、紹介されたリフォーム業者が最低でした。上手く追加のリフォーム箇所を見つけて無理矢理営業して来ました。紹介された業者でお願いしないといけないのだと思い込んでしまい、言われるままソーラーシステムや内窓の取り付けをお願いしました。 入居1年経ったにも関わらず頭に来ることが多々有り、なぜこのリフォーム業者を紹介したのかと問い合わせると、しっかりした業者ですとの返事。その業者の口コミを確認したところ、案の定悪評しか投稿されていませんでした。 リフォーム契約する前に口コミ検索すればよかったと後悔しています。勿論、それ以前にこちらの不動産販売店にお願いしたのも大失敗でした😞

ここはおすすめしません。 ①人によるかもですが、社員さんの知識が少ない。 ②電話が異常にしつこい🥲 ①こちらで内覧したんですが、若い社員さんに他にもどうですかとおすすめされた物件が、土地の土台部分が見たことないような形でした。「この土台大丈夫ですか？」と聞いても、「大丈夫ですよ。鉄骨が入っているのでむしろ頑丈です。」と言われました。（後日、別の不動産屋さんで、二段擁壁という脆い壁だと教えてもらいました😢ハウスメーカーによっては（例えば勝美住宅とかでは）禁止になっている建築らしいです。）安全に対する知識が無いことは困ります🥲 ②一度内覧に行った後、ひっきりなしにいろんな電話番号から営業電話がかかってきます🥲確実に後悔します😢他に不動産屋さんはたくさんあるので、わざわざこちらを選ぶ必要は無いと思います。もう家が決まったのでかけてこないでくださいと何度言ってもかかってきます😢口ではすみませんと言われますが、その後もかかってきます。別の方かもしれませんが、社内で報連相も無いんだと思います。もう絶対かけませんと言われた直後に夫のスマホの方に電話かかってきました🥲営業電話好きな方はおられないと思うので、こちらはおすすめしません。