くらしの総合商社
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STORY 02

一つひとつ理解しながら決めた
家族の将来に合わせた保険プラン。

K様邸
スタッフ写真
川西 めばえ
INDEX
きっかけと出会いについて 印象に残っていること 弊社を選んだ理由 担当スタッフについて フロンティア全体の印象 FP相談を検討されている方へ
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きっかけと出会いについて

スタッフ
本日はお時間ありがとうございます。実際にご相談を始めようと思われたきっかけは何だったのでしょうか?
ご主人
最初は特に理由があったわけじゃないんです。不動産の担当の方から「こういうサービスもありますよ」と紹介してもらったのがきっかけで。 もともと保険を見直すつもりもなかったんですが、不動産の担当の方のお話がすごく分かりやすくて、 もっとすごいFPさんがいるというので、「ちょっと聞いてみようかな」と思ったのが始まりでした。

印象に残っていること

スタッフ
実際にお話を進めていく中で、印象に残っていることやご満足いただいた点はありましたか?
ご主人
普段の生活ではなかなか得られない知識をたくさん教えてもらえました。 特に投資やお金の運用など、自分では調べない分野を分かりやすく説明してもらえたのが良かったです。 安心して進められましたし、「しっかりサポートしてもらえてるな」と感じました。
奥様
私は老後への不安が軽くなりました。将来に向けて安心できる準備ができたのが嬉しかったです。
ご主人
普通の保険会社だと、都合の悪いところは省かれることもあると思うんです。でも一つひとつ丁寧に説明してもらえて、納得しながら進められたのが良かったですね。
スタッフ
ありがとうございます。難しい話も多い分野なので、そう言っていただけて嬉しいです。
ご主人
最初は正直、やっぱり保険や投資のイメージから「ちょっと怪しいのかな…」と思ってたんですよ(笑)。 でも実際に話してみたら、理にかなっていてちゃんと説明もされていたので、すぐに不安はなくなりました。
スタッフ
たしかに最初は「何の話?」ってなりますよね(笑)。
ご主人
そうですね(笑)。でも聞いてみたら「これは知っといた方が絶対いい話やな」と思いました。

弊社を選んだ理由

スタッフ
ありがとうございます。最終的に弊社に任せようと思われた決め手は?
ご主人
説明が丁寧で、僕らのことを本気で考えてくれたことです。 ただ「この保険に入っておけばいい」という感じではなく、僕らの生活や目標に合わせてプランニングしてくれたのが印象的でした。 無理のない金額で必要な保障をしっかり提案してくれたのがありがたかったですね。
スタッフ
他社やこれまでの保険と比べて違いを感じた点はありますか?
ご主人
やっぱり「距離の近さ」ですね。今はネットで完結する保険も多いけど、直接会って話せる安心感は全然違います。 僕らの話をちゃんと聞いてくれた上で提案してもらえたのが嬉しかったです。 LINEでのやり取りもスムーズで、ストレスがなかったです。メリットもデメリットも正直に教えてくれたのも好印象でした。
奥様
正直、私は自分がどんな保険に入ってるかも分かってなかったんです(笑)。 でも今回しっかり教えていただいて、良し悪しを理解したうえで契約できたのが本当に良かったです。
ご主人
今までは特に説明もなく更新してただけでしたからね。将来のことを考えて見直すきっかけになってよかったです。

担当スタッフについて

スタッフ
今回、川西が担当させていただきましたが、印象はいかがでしたでしょうか?
ご主人
そうですね、最初にお会いしたときは「親しみやすくて、感じの良い人だな」という印象でした。 ですが、お話を聞いているととても知識も豊富で、この雰囲気で保険の見直しなどを進められるなら安心できるなと思いました。 頼りがいもありつつ、気さくで話しやすい人という印象ですね。

実際にお話を進める中でも、説明がとても丁寧で分かりやすかったです。 「なんとなく分からんけど契約する」ではなく、ちゃんと理解した上で決められたのがすごく良かったです。
奥様
女性ということもあって、すごく話しやすかったです。距離感も近くて、気軽に相談できました。
ご主人
あと、押し売りとか一切なくて、「こうした方がいいですよ」っていうよりも「どうしたいですか?」って姿勢で寄り添ってもらえたのが印象的でした。安心して任せられましたね。
スタッフ
ありがとうございます。そう言っていただけて嬉しいです!

フロンティア全体の印象

スタッフ
ありがとうございます。フロンティアという会社全体の印象はいかがでしたか?
奥様
「いろんなことをやっている会社だな〜」という印象でした。不動産だけじゃなくて、保険やリフォーム、車まで、暮らしに関わることをまるっとお願いできるのがすごく便利だなと思いました。
ご主人
しっかり連携されてる感じがしましたね。全部をここで完結できるのはありがたいです。
スタッフ
ありがとうございます!弊社は「暮らしの総合商社」を目指しているので、そう感じていただけて本当に嬉しいです。
ご主人
不動産の担当の原田さんも、若いのにすごくしっかりしてました。 最初は、若いという見た目だけで「大丈夫かな?」なんて思ったんですけど(笑)、実際話してみたら丁寧で信頼できる対応でした。 LINEでのやり取りも便利でしたし、全体的にスムーズでした。
スタッフ
ありがとうございます!
ご主人
あと、保険については本当に「みんな一回聞いてみた方がいい」と思いました。押し売りとかも全然なくて、親身に話を聞いてくれるから、抵抗がある人にもおすすめできます。
スタッフ
そう言っていただけるのは嬉しいです!ぜひお願いします(笑)。知ってる知っていないで大きく変わる話なので、ぜひ知識としてもっていただければと思います。
奥様
私も友人が結婚したり、家を買ったりするタイミングで、ぜひ紹介したいなと思ってます。そういう時期ってちょうどお金のこと考えるタイミングなので。紹介とかはどうすればできるんですか?
スタッフ
ありがとうございます!もしご興味のある方がいれば私にご連絡をいただければと思います!
奥様
そうなんですね!ぜひお願いします。
ご主人
知ってる人にもぜひ勧めたいです。実際に話を聞くと印象変わりますしね。

FP相談を検討されている方へ

スタッフ
最後に、お家の購入や保険の見直しを検討されている方へメッセージをお願いします。
奥様
このホームページにたどり着いた方は「正解」だと思います!
ご主人
ほんとにそう思います。僕らも最初は半信半疑でしたけど、今はここ以外の選択肢が浮かびません(笑)。騙されたと思って一度話を聞いてみてください。きっと人生設計の見方が変わると思います。
スタッフ
本日はたくさんのお話をありがとうございました!
ご夫妻
こちらこそ、ありがとうございました!
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